segunda-feira, 8 de julho de 2013

RELAÇÕES HUMANAS - Façamos Pontes

RELAÇÕES HUMANAS
• A sexta palavra mais importante: Admito que o erro foi meu

• A quinta palavra mais importante: tem feito um bom trabalho
• A quarta palavra mais importante: Qual a sua opinião?

 A terceira palavra mais importante: FAÇA-ME ESTE FAVOR
• A segunda palavras mais importante: MUITO OBRIGADO
• A palavra mais importante: NÓS
• A palavra menos importante: Eu


> OS DEZ MANDAMENTOS DAS RELAÇÕES HUMANAS
1. Converse com as pessoas
Nada é tão agradável e animador quanto uma palavra de saudação
amigável, especialmente agora que precisamos de ambos os "gestos amáveis".

Dois. Sorria para as pessoas
Lembre-se que mover a cabeça coloca em ação 72 músculos
e que para sorrir bastam 14.

Três. Chame as pessoas pelo nome
Para quase todos, a música mais suave de ouvir é o seu próprio nome.

Quatro. Seja amigável e útil
Se você quiser ter amigos, seja amigo.

Cinco. Seja cordial
Fale e aja com toda a sinceridade: tudo o que fizer, faça-o com todo
o prazer.

Seis. Interesse-se  sinceramente pelos outros.Lembre-se que você sabe o que você sabe, mas você não sabe o que os outros sabem.

Sete. Seja generoso com elogios e cauteloso ao tecer críticas.Louve, conheça incentive com confiança e elevação os outros.

Oito. Aprenda a captar os sentimentos dos outros.Há três ângulos em qualquer controvérsia: o seu, o outro e conseguir ver o que é mais correcto.

Nove. Preocupe-se com as opiniões dos outros.Três são as atitudes de um verdadeiro líder: ouvir, aprender e saber
louvar.

10. Tente prestar os bons serviços que você pode fazer.
http://youtu.be/kp5Toc7Arfk

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